Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Новые нормы провоза багажа и ручной клади в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Размер доплачиваемой суммы зависит от многих факторов, в числе которых категория превышения и географическое положение. Путешествуя по РФ, за дополнительное место вносится 1000 руб. (вес до 5 кг, габариты до 115 см). За превышение веса (1 место, до 10 кг) — 1500 руб. При поездках между РФ и странами СНГ несоблюдение требований по количеству мест обходится в 15 евро, по весу — 20 евро.
Во сколько обходится нарушение
При поездках между РФ и Таиландом, Китаем и странами западного полушария за превышение количества мест вносится 30 долларов, за перевес — 35 долларов.
Лайфхак: пассажиры рекомендуют брать в самолет рюкзаки. Они проще переносятся, удобны и легче подстраиваются под габариты. Сотрудники компании сначала их взвешивают, затем выдают бирку.
Популярные вопросы и ответы
Допускается ли объединение нормы бесплатного провоза багажа?
Согласно правилам авиаперевозчика, оформление происходит отдельно на каждого человека. Но если вы можете документально подтвердить, что следуете вместе с другим пассажиром, объединение возможно.
Как узнать тариф, по которому оформлен билет?
Войдите в личный кабинет на официальном сайте Nord Wind либо воспользуйтесь сервисом «Мой билет». Введите номер билета или код бронирования, фамилию (как в заказе) и кликните «найти заказ». Информацию о тарифе смотрите в разделе «рейс».
Где оплачивать багаж: на сайте или в аэропорту?
Удобнее и выгоднее на официальном сайте Норд Винд. Во втором случае могут взять сервисный сбор.
Что означает отметка «норма провоза багажа 1 км»?
Многим пассажирам кажется, что надпись «км» на авиабилете означает «километр», поэтому интересуются подобным вопросом. На самом деле, она отображает количество мест груза. То есть, можно провезти 1 багаж или сумку согласно правилам, которые действуют в Nord Wind.
Что делать, если тариф «без багажа», а нужно провести набор для маникюра, тушь и духи?
По технике безопасности в ручной клади запрещено провозить острые и колюще–режущие предметы. Если вы без багажа, набор для маникюра вряд ли позволят пронести в салон. Можете купить по месту прибытия либо поменять тариф. Косметику, которая относится к жидкостям, провозят во флаконах до 100 мл. Тушь — в зип–пакетиках.
Вот мы и рассмотрели правила провоза багажа и ручной клади Nord Wind Airlines, действующие с 14 мая 2023 года. Авиакомпания снова модифицировала тарифы (напоминаем, что в апреле вес багажа для экономического класса уменьшили до 15 кг). Остались прежними ограничения по весу и размерам для ручной клади, а благодаря тарифу «премиум» увеличился максимальный допустимый вес багажа и количество мест для классов «эконом» и «бизнес».
Правила перевозки опасных предметов и веществ на Nordwind
Пассажиру разрешено перевезти в ручной клади:
- термометр медицинский электронный;
- тонометр ртутный в футляре;
- барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой перевозчика;
- одноразовую зажигалку;
- 3% перекись водорода (не более 100 мл).
Nordwind вправе ограничить перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:
- штопор;
- иглы для подкожных инъекций (если нет медицинского обоснования);
- вязальные спицы;
- ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
- складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм;
- тонометры ртутные, барометры или манометры ртутные.
Запрещены к перевозке в ручной клади Норд Винд:
- взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные,
- сжатые и сжиженные газы,
- легковоспламеняющиеся жидкости,
- воспламеняющиеся твердые вещества,
- окисляющие вещества и органические перекиси,
- токсичные вещества,
- радиоактивные материалы,
- едкие и коррозирующие вещества,
- ядовитые и отравляющие вещества,
- оружие огнестрельное, холодное и газовое,
- газовые баллончики, перцовые спреи.
Чтобы создать максимально безопасные условия перелетов, «Nordwind Airlines» ввела ряд ограничений для ручной клади и багажа. Запрещенными к транспортировке на воздушном судне являются:
- взрывчатка и все, что к ней относится (петарды, салюты);
- оружие, включая патроны;
- колюще-режущие аксессуары – спицы, ножи, пинцеты, щипчики, кусачки;
- газы – пропан, бутан, сжатый кислород;
- агрессивные химические соединения – гербициды, вирусы, яды;
- окислительные и радиоактивные вещества;
- горючие и легковоспламеняющиеся средства – бензин, спички, зажигалки.
Какие установлены нормы на бесплатный багаж?
Помимо ручной клади пассажиры вправе взять в самолет багаж. Обычно под багажом понимают большую часть личный вещей, которые пассажир пакует в чемодан. Кроме того, в багажном отделении перевозят и сверхнормативный багаж, например, горнолыжное оборудование, спортивное снаряжение, или животных. Но не весь багаж перевозят бесплатно. Пассажиры бесплатно могут рассчитывать только на фиксированное количество мест, где помещается багаж с определенным весом. Приблизительно компании устанавливают норму в 23 килограмма для «Эконом» класса, и 32 килограмма для «Бизнес» класса. Груз более 50 килограмм в самолет не берут, или перевозят, но только после разрешения от авиакомпании. Разрешение выдается только после согласования всех сторон, и после того, как пассажир предъявит доказательства необходимости перевозки столько крупногабаритного груза. Но габариты индивидуальные, и поэтому лучше ознакомиться с условиями на сайте компании. Сверхнормативный багаж не перевозят бесплатно за исключение уникальных предложений от авиаперевозчиков. Например, многие компании готовы перевозить горнолыжное оборудование бесплатно в зимний период года.
Но пассажир может перевозить багаж, который превышает установленные требования за дополнительную плату. Как правило, авиаперевозчики предлагают три варианта оплаты за сверхнормативный груз:
- Покупка дополнительного места;
- Доплата за перевес;
- И доплата за несовпадение по параметрам (длина – высота – ширина).
Но дополнительное место также ограничено, и чтобы багаж точно приняли на самолет, лучше заранее забронировать дополнительное место через онлайн сервисы, или в офисах продаж авиаперевозчика.
Nordwind — нормы багажа и ручной клади
На рейсах авиакомпании NordWind в 2021 году действуют нормы багажа и ручной клади согласно утвержденных брендов.
Бренд Лайт Эконом без багажный, в салон можно взять ручную кладь весом до 10 кг, габаритами 40х30х20см.
Бренд Оптимум Эконом и Премиум Эконом предусмотрен багаж весом до 20 кг, ручная кладь весом до 10 кг, габаритами 40х30х20см.
Бренд Оптимум Комфорт предусмотрен багаж весом до 30 кг, ручная кладь весом до 10 кг, габаритами 55х40х20см.
Бренд Премиум Комфорт предусмотрен багаж на 2 места весом до 30 кг, ручная кладь до 10 кг, габаритами 55х40х20см.
Габариты для багажа: не менее 203 см.
Купить авиабилеты можно на главной странице сайта.
В случае превышения габаритов ручной клади брендов Лайт Эконом, Оптимум Эконом, Премиум Эконом до размеров 55х40х20см, авиакомпания разрешает осуществить перевозку ручной клади сверх нормы за дополнительную плату, которую можно произвести на сайте авиакомпании при онлайн-регистрации на рейс или в агентстве за 4 и более часов до вылета рейса.
Стоимость услуги составит: 300 руб. — при перелете между городами России, 4 доллара/4 евро – при перелете на международных маршрутах.
Если пассажир заранее не оплатил превышение габаритов ручной клади сверх нормы до 55х40х20см, возможно произвести оплату при регистрации на рейс в аэропорту вылета.
Личные вещи пассажира
В качестве ручной клади, сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы авиа разрешает провозить следующие вещи:
- рюкзак, вес и габариты которого позволяют безопасно разместить его в салоне воздушного судна и не превышают установленную норму бесплатного провоза ручной клади (или дамскую сумку или портфель) с вложенными вещами,
- букет цветов,
- верхнюю одежду,
- детское питание для ребенка на время полета,
- костюм в портпледе,
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы для детей до 2 лет, детскую коляску), габариты которых установлены правилами ручной клади Nordwind airlines, и позволяют свободно разместить их на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего кресла,
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета,
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего кресла,
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный пластиковый пакет, вес и габариты которых не превышают бесплатной нормы вещей пассажира.
Складную инвалидную коляску пассажир в обязательном порядке сдает в багаж. Для передвижения по борту воздушного судна таким пассажирам во временное пользование выдается бортовое кресло-коляска.
Что можно взять в ручную кладь
В 2021 году установлены правила, которые регламентируют список вещей, которые допускаются к провозу на борту лайнера:
- Документы, наличные средства и банковские карты.
- Лекарства в упаковке и диабетические глюкометры.
- Детскую люльку.
- Верхнюю одежду.
- Мобильные смартфоны, фотоаппараты ноутбуки и планшеты.
- Детское питание и средства по уходу за малышом, рассчитанные на продолжительность полета.
- Портфель и женская сумка.
- Книги и журналы.
- Одноразовый бритвенный станок.
- Электрическая бритва.
- Драгоценные и хрупкие вещи.
- Ингаляции и кислородные баллоны.
- Предметы личной гигиены и косметические средства.
- Фрукты, печенье, орешки, воду и соки, объемом до 1 литра.
- Духи и лосьоны до 100 мл.
- Музыкальные инструменты.
- Одежду.
- Игрушки.
- Костыли.
- Букет цветов.
В сумке или рюкзаке рекомендовано провозить ценные вещи, например документы, банковские карты, деньги и драгоценности. не отвечает за потерю ручной клади, поэтому пассажир должен внимательно смотреть за ней во время путешествия.
Во сколько обходится нарушение
Размер доплачиваемой суммы зависит от многих факторов, в числе которых категория превышения и географическое положение. Путешествуя по РФ, за дополнительное место вносится 1000 руб. (вес до 5 кг, габариты до 115 см). За превышение веса (1 место, до 10 кг) — 1500 руб. При поездках между РФ и странами СНГ несоблюдение требований по количеству мест обходится в 15 евро, по весу — 20 евро.
При поездках между РФ и Таиландом, Китаем и странами западного полушария за превышение количества мест вносится 30 долларов, за перевес — 35 долларов.
Лайфхак: пассажиры рекомендуют брать в самолет рюкзаки. Они проще переносятся, удобны и легче подстраиваются под габариты. Сотрудники компании сначала их взвешивают, затем выдают бирку.
Личные вещи пассажира
В качестве ручной клади, сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы авиа разрешает провозить следующие вещи:
- рюкзак (дамскую сумку или портфель) с вложенными вещами в количестве не более одного места, весом не более 5 кг и габаритами не более 40х30х20;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- детское питание для ребенка на время полета;
- костюм в портпледе;
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы для детей до 2 лет, детскую коляску), габариты которых установлены правилами ручной клади Nordwind airlines, и позволяют свободно разместить их на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего кресла;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего кресла;
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный пластиковый пакет, вес и габариты которых не превышают бесплатной нормы ручной клади.
Складную инвалидную коляску пассажир в обязательном порядке сдает в багаж. Для передвижения по борту воздушного судна таким пассажирам во временное пользование выдается бортовое кресло-коляска.
Специальные условия перевозки отдельных предметов в качестве ручной клади
В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов:
- один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
- одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
- одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
- набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.
Что такое ручная кладь
Ручная кладь — вещи, которые берут в самолет. Такой груз обязан соответствовать определенному размеру и весу. Какому? А вот тут универсальных правил нет — каждая авиакомпания диктует свои правила.
В ручную кладь отправляют вещи, которые должны быть под рукой — документы, билеты, брони гостиниц, мобильный, ценные и хрупкие предметы. Еду тоже можно захватить, и даже детское питание. Допустимо взять и жидкости, но здесь есть особые требования. Однако некоторые вещи провозить строго запрещено. Например, детский игрушечный пистолет не приветствуется.
Ручная кладь — это не всегда одна единица. Иногда авиакомпании предлагают несколько тарифов. В более дорогом — 2 ручных клади. Другие идут более простым путем и предпочитают один тариф для всех.
Правила провоза ручной клади в самолете
При планировании поездки и выборе багажа надо помнить, что авиакомпании имеют право устанавливать собственные требования к багажу, который проносится в салон. Размеры чемодана для ручной клади будут строго контролироваться. Как правило, небольшие сумки никто не измеряет, но, если габариты вызывают сомнение, пассажира заставят проверить размеры прямо на регистрации. Обычно для этого используются специальные переносные или стационарные рамки, которые позволяют быстро определить, подходит ли сумка по размер. Такие рамки находятся около стоек регистрации, у каждого перевозчика они могут быть различными, но обычно это большие металлические ящики или конструкции из металлических трубок. Ручная кладь, включая колесики и ручки, должна полностью войти в эту рамку, чтобы соответствовать параметрам бесплатной ручной клади. Если сумка вошла – все в порядке, если ручная кладь превышает норму по размеру – придется платить или сдавать в багаж.
Правила и нормы бесплатного провоза багажа в разных тарифах
Бесплатная перевозка зарегистрированного багажа регулируется правилами авиаперевозчика NordWind. Правила меняются в зависимости от типа полета: национальный или международный. Например, на внутренних рейсах пассажиры могут бесплатно провозить багаж, вес которого не превышает 10 кг. Эти нормы установлены для тарифа «Промо». Остальные стандарты установлены для «Стандарт» и «Стандарт плюс». Турист может перевезти багаж до 20 кг. Но в тарифе «Комфорт» разрешено перевозить 32 кг. Размеры багажа по всем тарифам не должны превышать 203 см по трем параметрам: высоте, ширине и длине. На международных рейсах разрешен багаж до 20 кг, а в тарифах «Комфорт» и «Бизнес» — до 32 кг.
Примечание. Норма бесплатного провоза багажа установлена для взрослых, детей до 2 лет с отдельным местом, детей от 2 до 12 лет.
Багаж можно упаковать. Не все могут пользоваться этой услугой. Предоставляется пассажирам, проходящим совместную регистрацию. Это могут быть члены семьи или граждане, путешествующие вместе (командировки и т.д.). Пассажирам необходимо предоставить определенные документы, подтверждающие свое право на использование данной услуги. Для семьи: свидетельство о браке, свидетельство о рождении, документы, подтверждающие усыновление. Для людей, путешествующих вместе: путевки, путевки, путевки, заказ на командировку, бронирование отелей для совместного проживания.
Тарифы на провоз сверхнормативного багажа
Air разработала тарифные планы, по которым пассажиры могут оплатить перевозку сверхнормативного багажа. Так, если вес багажа превышает установленные нормы, но не достигает 32 кг, стоимость транспортных услуг составит 2000 рублей за место. Аналогичная плата за превышение габаритов багажа 203 см по трем параметрам.
При увеличении веса сдаваемого в багажное отделение багажа более 32 кг плата за их перевозку варьируется от 2000,00 до 6000,00 рублей. Все зависит от плана путешествия. Оплата в размере 6000,00 рублей должна быть произведена, если размер багажа превышает 203 см по трем параметрам.
Важно! Все тарифные планы, а также стоимость провоза сверхнормативного багажа доступны на сайте авиакомпании.
Как правильно упаковать багаж при полете с Nordwind
Авиакомпания Nordwind настоятельно просит пассажиров детально изучить правила упаковки багажа. Это позволит избежать ненужных вопросов на этапе регистрации.
При упаковке багажа нужно учесть следующую информацию:
- Ручная кладь и багаж должны быть упакованы таким образом, чтобы они не мешали другим пассажирам и бортпроводникам.
- Груз с видимыми дефектами допускается к транспортировке только после подписания документа о наличии повреждений. Он свидетельствует о том, что пассажир подтверждает факт присутствия дефекта и не имеет претензий к авиаперевозчику.
- На каждую вещь выделяется одно зарегистрированное место. Пассажир не может раскрывать груз и объединять его на свое усмотрение. За нарушение этого правила предусмотрен штраф.
- Если хрупкий или потенциально опасный груз не имеет должной защитной упаковки, авиакомпания может отказать пассажиру в его транспортировке.
Вещи, перевозимые в самолетах авиакомпании Nordwind, должны иметь параметры, входящие в пределы установленных норм. Багаж и ручная кладь подлежат регистрации и взвешиванию. Если сотрудники авиакомпании обнаружат перевес, пассажир должен внести за него дополнительную плату.